FAQ

庭づくりのご相談・流れ

相談したら必ず契約しないといけませんか?

いいえ、ご相談やお見積もりの段階でのご契約義務は一切ございません。内容にご納得いただいた上でご契約ください。

遠方でも相談できますか?

現在は姫路市を中心に近隣エリアでの施工を承っております。対応エリアについてはお気軽にお問い合わせください。

施工事例を見せてもらえますか?

ホームページの施工事例ページで姫路市内を中心とした実例をご紹介しております。

予算が決まっていなくても相談できますか?

もちろん可能です。ご希望やご予算感をお伺いしながら、実現可能なプランをご提案いたします。

デザインの打ち合わせは何回くらい行いますか?

内容にもよりますが、初回ヒアリング後に1~2回程度プランをご提案し、ご納得いただけるまで調整を重ねます。

どのようなお庭のご相談ができますか?

新規の庭づくりから、既存のお庭のリフォーム、部分的な植栽の追加、外構工事まで幅広くご相談いただけます。日本庭園から洋風のお庭まで対応いたします。

現地調査には立ち会う必要がありますか?

できる限りお客様に立ち会っていただき、直接ご要望をお伺いすることをお勧めしております。ご都合が合わない場合はご相談ください。

何を準備しておけば相談がスムーズですか?

お庭の写真と図面があるとご要望が伝わりやすくなりますが、特に準備がなくても現地でしっかりヒアリングいたしますのでご安心ください。仕上がりイメージに近い画像などをご用意いただくとよりスムーズです。

庭づくりの相談から完成までどのくらいの期間がかかりますか?

規模や内容によって異なりますが、ご相談から現地調査、設計、お見積もり、着工、完成まで通常1~3ヶ月程度が目安です。大規模な工事の場合はさらにお時間をいただくこともございます。

相談は無料ですか?

はい、初回のご相談・現地調査・お見積もりは無料で承っております。まずはお問い合わせフォームまたはお電話(079-266-2882)よりお気軽にご連絡ください。

お見積もり・料金について

小規模な工事でも対応してもらえますか?

はい、庭木の剪定や一部の植栽、外構リフォーム、撤去など小規模なご依頼も承っております。

見積もりの有効期限はありますか?

資材価格の変動などがあるため、目安として発行日より1~2ヶ月程度とさせていただいております。詳しくは見積書をご確認ください。

複数社から相見積もりを取っても良いですか?

もちろん問題ございません。ご納得いただいた上でご依頼いただければ幸いです。

見積書の内訳は詳しく教えてもらえますか?

はい、材料費・施工費・処分費など項目ごとに分かりやすくご提示しております。ご不明な点はご遠慮なくお尋ねください。

追加費用が発生することはありますか?

現地調査後に想定外の作業(高所作業や特殊な処分など)が必要になった場合は、事前にご説明の上ご了承をいただいてから対応いたします。

見積もり後にキャンセルはできますか?

お見積もりの段階でのキャンセルはいつでも可能です。お気軽にご相談ください。

剪定だけの依頼でも見積もりできますか?

もちろん可能です。庭木一本からのご依頼でもお見積もりいたします。

料金はどのように決まりますか?

庭の広さ、植栽の量や種類、既存の樹木の状態、工事内容などによって異なります。現地調査の上、項目ごとに明確な金額をご提示いたします。

お見積もりは無料ですか?

はい、お見積もりは無料です。現地調査を行った上で、内容に応じた詳細なお見積もりをご提出いたします。

ご契約・お支払いについて

法人契約や継続契約も可能ですか?

はい、企業様や寺社仏閣様との年間契約・定期管理契約も承っております。

見積もりと実際の請求金額が異なることはありますか?

基本的に契約時の金額でのご請求となります。追加作業が発生した場合のみ、事前にご説明の上で変更いたします。

工事中に内容を変更することはできますか?

可能な範囲で対応いたします。変更内容によっては金額や工期が変わる場合がございますので、都度ご相談させていただきます。

キャンセル料は発生しますか?

ご契約後のキャンセルにつきましては、既に発生した実費(設計費・資材発注費など)をご負担いただく場合がございます。詳しくは契約時にご説明いたします。

領収書は発行してもらえますか?

はい、お支払い確認後に領収書を発行いたします。

分割払いはできますか?

工事の規模やお支払い方法についてはご相談に応じておりますので、お気軽にご相談ください。

追加工事が発生した場合の費用はどうなりますか?

追加工事が必要になった場合は、事前に内容と金額をご説明し、ご了承をいただいた上で契約に反映いたします。

支払いのタイミングはいつですか?

工事内容により異なりますが、完成後にお支払いいただく形が一般的です。

お支払い方法は何がありますか?

銀行振込でのお支払いを基本としております。詳細はご契約時にご案内いたします。

剪定・お手入れについて

伐採と伐根の違いは何ですか?

伐採は木を地際で切り倒して地上部をなくします。

抜根は地面に残った切り株と根っこを掘り起こして取り除く作業です。

台風や大雨の後の枝の片付けもお願いできますか?

はい、緊急時の片付けにも可能な範囲で対応しております。まずはお電話でご相談ください。

剪定してほしくない部分を指定できますか?

はい、事前にご要望をお伺いした上で作業いたしますので、残したい枝や部分があればお申し付けください。

剪定のみのスポット依頼は可能ですか?

もちろん可能です。年間契約でなくても、単発でのご依頼を承っております。

生垣の刈り込みもお願いできますか?

はい、生垣の刈り込みや形状の調整も承っております。

庭木が伸びすぎて困っています。どのくらいの費用がかかりますか?

木の本数や高さ、状態によって異なりますので、現地調査の上でお見積もりいたします。まずはお気軽にご相談ください。

松の剪定はできますか?

はい、みどり摘みやもみあげなど、松特有の手入れにも対応しております。

剪定した枝葉の処分もお願いできますか?

はい、剪定作業後の枝葉やゴミの処分まで含めて対応いたします。

高い木の剪定もお願いできますか?

はい、高所作業車や専門の道具を用いて、高木の剪定にも対応しております。

どのくらいの頻度で剪定すればよいですか?

樹種や成長の速さによりますが、年1~2回程度を目安にされる方が多いです。放置期間が長いほど作業量が増えるため、定期的なお手入れをおすすめしています。

剪定の適期はいつですか?

樹種によって異なりますが、松や庭木の多くは晩秋から早春(11月~3月頃)、生垣や一部の樹木は初夏や秋にも手入れを行います。詳しくは樹木の状態を見てご提案いたします。

植栽・樹木選びについて

目隠しになる植栽はお願いできますか?

はい、生垣や高木を使った目隠し植栽のご提案・施工も承っております。

ペットや小さな子供がいても安全な植栽はありますか?

トゲや毒性のある植物を避けるなど、ご家族の状況に合わせた植栽のご提案も可能です。

植えた樹木が枯れてしまった場合はどうなりますか?

植栽後の管理方法についてもご案内しております。万一枯れてしまった場合は状況をお伺いの上、対応をご相談させていただきます。

日本庭園らしい植栽をお願いできますか?

はい、当社は日本特有の四季を活かした庭づくりを得意としております。松や紅葉など日本庭園らしい植栽もご提案可能です。

既存の庭に部分的に植栽を追加できますか?

はい、既存のお庭のバランスを見ながら、部分的な植栽の追加も承っております。

植木鉢での植栽にも対応していますか?

はい、鉢植えでの植栽やお手入れにも対応しております。

季節の花木を植えたいのですが相談できますか?

はい、四季の移ろいを楽しめる花木の植栽もご提案しております。

手入れが少なくて済む庭木はありますか?

常緑樹の中には比較的成長が緩やかで手入れの手間が少ない樹種もございます。ライフスタイルに合わせてご提案いたします。

シンボルツリーのおすすめはありますか?

敷地の広さや日当たり、お好みの雰囲気によって異なります。四季を感じられる落葉樹や、常緑で管理がしやすい樹種など、ご要望に合わせてご提案いたします。

どんな樹木を植えればよいかわかりません。相談できますか?

はい、お庭の環境やご希望の雰囲気に合わせて、適した樹種をご提案いたします。

芝生・雑草・病害虫について

雑草が生えにくい庭にすることはできますか?

防草シートや砂利敷き、グランドカバープランツの活用など、雑草が生えにくい庭づくりのご提案も可能です。

庭の消毒は年に何回くらい必要ですか?

樹種や虫の発生状況によりますが、年1~2回程度を目安にご提案することが多いです。詳しくは現地の状況を見てご案内いたします。

苔の手入れはお願いできますか?

はい、日本庭園に欠かせない苔の管理・手入れにも対応しております。

除草剤は使いますか?

お客様のご要望や周辺環境に応じて、除草剤の使用有無をご相談しながら作業を進めております。

芝生が枯れてしまったのですが相談できますか?

はい、原因を確認した上で張り替えや土壌改良など適切な対応をご提案いたします。

消毒(薬剤散布)は行っていますか?

はい、庭木の状態に応じた消毒作業も承っております。

庭木に虫がついているのですが対応してもらえますか?

はい、病害虫の被害状況を確認した上で、適切な薬剤散布や剪定などの対応をご提案いたします。

雑草対策はお願いできますか?

はい、除草作業や防草シートの施工など、雑草対策のご提案・施工を行っております。

芝生の手入れの頻度はどのくらいですか?

芝の種類や季節によりますが、生育期には月1~2回程度の芝刈りが目安です。定期管理契約でのお手入れも承っております。

芝生の張り替えはお願いできますか?

はい、既存の芝生の張り替えや新規の芝張り工事に対応しております。

移植・伐採について

伐採と伐根の違いは何ですか?

伐採は木を地際で切り倒して地上部をなくします。

抜根は地面に残った切り株と根っこを掘り起こして取り除く作業です。

伐採した木材の再利用はできますか?

ご希望があれば、薪や庭のアクセントとして再利用するご提案も可能です。まずはご相談ください。

台風で倒れそうな木の対応もお願いできますか?

はい、危険木の診断や補強、必要に応じた伐採にも対応しております。

移植した木が枯れないか心配です。

移植には適期や根の状態の見極めが重要です。経験を踏まえた適切な時期・方法で作業を行い、アフターケアについてもご案内いたします。

危険な位置にある木の伐採もお願いできますか?

はい、建物や電線に近い木など、安全に配慮しながらの伐採作業に対応しております。

伐採後の切り株の処理もお願いできますか?

はい、抜根や切り株の処理まで対応いたします。

引っ越しに伴い庭木を新居に移植できますか?

はい、可能な場合が多いです。木の状態や運搬距離などを確認した上でご提案いたします。

移植にはどのくらいの期間がかかりますか?

木の大きさや状態によりますが、事前の根回し作業を含めると数ヶ月単位でお時間をいただく場合がございます。

しだれ桜のような大切な木の移植も可能ですか?

はい、思い入れのある木の移植も経験豊富な職人が丁寧に対応いたします。事前に根巻きなどの準備期間が必要な場合がございます。

木を伐採してほしいのですが対応してもらえますか?

はい、庭木の伐採から抜根、処分まで一貫して対応しております。

大きな木の移植はできますか?

はい、樹齢を重ねた大きな樹木の移植にも対応しております。根回しなど事前準備を含めて丁寧に対応いたします。

庭園の定期管理について

管理契約の途中解約はできますか?

可能ですが、契約内容によって条件が異なりますので、契約時にご確認いただくか、担当者までご相談ください。

担当者はいつも同じ人が来てくれますか?

できる限り同じ担当者が継続して伺えるよう努めておりますが、状況により変更となる場合もございます。

管理契約中でも急な追加作業を頼めますか?

はい、契約内容とは別に追加でのご依頼も承っております。

庭の清掃だけをお願いすることはできますか?

はい、落ち葉の清掃や庭のお掃除のみのご依頼にも対応しております。

管理契約は何年単位ですか?

基本的に1年単位でのご契約が多いですが、内容についてはご相談に応じております。

定期管理と単発依頼、どちらがお得ですか?

樹木の本数やお庭の状態によりますが、定期管理は都度依頼に比べて木の負担が少なく、計画的な費用管理がしやすい傾向があります。まずはお見積もりでご確認ください。

管理契約の内容は途中で変更できますか?

はい、お庭の状況やご要望の変化に応じて、内容の見直しにも対応しております。

留守中でも作業してもらえますか?

はい、鍵の管理方法などを事前にご相談の上、ご不在時でも作業対応が可能です。

管理の頻度はどのくらいですか?

お庭の規模やご要望により異なりますが、年数回の定期訪問から月1回の管理まで、ご希望に合わせたプランをご提案いたします。

定期的な庭園管理をお願いできますか?

はい、年間契約による定期的な庭園維持管理を承っております。剪定・除草・清掃などをまとめてお任せいただけます。

企業・寺社仏閣の庭園管理について

複数の拠点をまとめて管理してもらえますか?

はい、複数拠点の庭園管理についてもご相談を承っております。

見積もりのために現地調査は必要ですか?

はい、敷地の状況を確認するため現地調査を行った上でお見積もりいたします。

契約は年度単位ですか?

はい、基本的に年度・年間単位でのご契約が多いですが、内容はご相談に応じます。

来客の多い時期に合わせた庭園整備はお願いできますか?

はい、行事や来客予定に合わせた庭園整備のスケジュール調整に対応しております。

年間を通じた管理計画を立ててもらえますか?

はい、季節ごとの作業内容をまとめた年間管理計画のご提案が可能です。

一般家庭とは異なる特別な対応はありますか?

歴史ある庭園や伝統的な様式を尊重した剪定・管理など、法人・寺社仏閣様特有のご要望に合わせた対応を行っております。

定期的な巡回や報告はしてもらえますか?

はい、ご要望に応じて作業報告書の提出や定期巡回の実施が可能です。

大規模な敷地でも対応できますか?

はい、企業様や寺社仏閣様の広大な敷地の庭園管理にも対応しております。

寺社仏閣の庭園管理の実績はありますか?

はい、寺社仏閣の庭園維持管理を数多く手がけております。伝統的な庭園の様式を理解した上での管理が可能です。

企業の庭園管理も依頼できますか?

はい、オフィスや店舗、工場敷地内の庭園維持管理を承っております。

対応エリア・アフターサービスについて

他社が施工したお庭の管理も依頼できますか?

はい、他社施工のお庭の管理・お手入れのご依頼も承っております。まずは現地の状況を確認させてください。

施工後のメンテナンス方法を教えてもらえますか?

はい、日々のお手入れ方法や注意点について施工後にご案内しております。

休日や夜間の相談は可能ですか?

営業時間外のご相談は翌営業日以降の対応となる場合がございます。お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。

緊急時(倒木など)の対応もお願いできますか?

はい、可能な範囲で緊急対応いたします。まずはお電話(079-266-2882)にてご連絡ください。

定期的な点検サービスはありますか?

管理契約をご利用のお客様には、定期的な巡回・点検を行っております。

植えた木が枯れた場合のアフターサービスはありますか?

状況を確認の上、対応方法をご相談させていただきます。まずはご連絡ください。

施工後に不具合があった場合はどうすればよいですか?

お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認の上、速やかに対応いたします。

施工後の保証はありますか?

工事内容に応じたアフターフォローを行っております。詳細はご契約時にご案内いたします。

姫路市以外でも依頼できますか?

姫路市近郊であれば対応可能な場合がございます。まずはお問い合わせください。

どのエリアまで対応していますか?

姫路市を中心に、近隣エリアでの施工・管理に対応しております。対応可否についてはお気軽にお問い合わせください。

庭じまいについて

庭石や灯篭の撤去・処分もできますか?

はい、対応しております。ご自身では動かすことができない重量のあるものも現場の状況を確認して対応します。

庭木や石を撤去して駐車場にしてもらえますか?

はい、可能です。撤去後、整地、駐車スペース施工まで一貫して対応できます。

空き家になった実家の庭を整理してもらえますか?

はい、お任せください。もしご遠方にお住まいで頻繁に管理ができない場合などもご相談ください。

庭じまいとはどんな工事ですか?

庭木や庭石、灯篭などを整理・撤去し、今後のお手入れや管理の負担を減らすことです。

「高齢になり庭の手入れが難しくなった」「空き家になった」「庭を家族構成、ライフスタイルに合った活用の仕方に変えたい」など、

理由は様々ですが、お困りごとに寄り添った庭じまいをご提案させていただきます。

全てを撤去する。また、思い出の木や空間は残す。ご相談しながら進めさせていただきます。